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CURSO inem 2021 Curso Superior Psicología y Técnicas de Venta A DISTANCIA

CURSO inem 2021 Curso Superior Psicología y Técnicas de Venta A DISTANCIA

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Tipo de formación

CURSOS INEM GRATIS

Curso de

Cursos del INEM - Fundación Tripartita

Temática del Curso

Cursos Inem 2021 Ventas y Gestión Comercial

Metodología de estudio

Curso Inem Subvencionado a Distancia

Horas de estudio

300 horas

Curso orientado a

Curso Fundación Tripartita para estudiantes en España

Coste del Curso

CURSO GRATUITO SUBVENCIONADO

Conceptos que aprenderás en el CURSO inem 2021 Curso Superior Psicología y Técnicas de Venta A DISTANCIA

En este curso se pretende ofrecer una visión integral de todos aquellos aspectos que influyen en la venta. Existen muchos elementos a tener en cuenta a la hora de posicionarse en el mercado y que se han tratado de definir y analizar aquí.    

Formación dirigida a

Dirigido a cualquier alumno interesado en mejorar su formación para progresar en el entorno laboral, que cada día es más competitivo y necesita de mayores habilidades y conocimientos para progresar. Impartiremos esta formación durante el año 2021

Requisitos para estudiarlo

Realización del curso durante el ejercicio 2021. Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula (no válido para autónomos y funcionarios).

Título que conseguirás

Recibirás un Diploma de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo

Información adicional sobre el CURSO inem 2021 Curso Superior Psicología y Técnicas de Venta A DISTANCIA

Ofrecemos cursos presenciales, cursos online y cursos a distancia para permitirte mejorar tus capacidades y desempeño en el mercado laboral. Estudia nuestro CURSO DE Curso Superior Psicología y Técnicas de Venta y fórmate para progresar y mejorar tu cualificación profesional y tu trayectoria laboral. Estamos convencidos de que la formación es una gran herramienta de mejora profesional especialmente necesaria en estos tiempos difíciles

Oferta de Prácticas

No se requieren

Asignaturas y Temario del CURSO inem 2021 Curso Superior Psicología y Técnicas de Venta A DISTANCIA

La metodología de nuestra formación es compatible con el trabajo. Si te interesa, revisa el contenido, el temario y los objetivos del CURSO inem 2021 Curso Superior Psicología y Técnicas de Venta A DISTANCIA. Ofrecemos cursos presenciales, cursos online y cursos a distancia para permitirte mejorar tus capacidades y desempeño en el mercado laboral.

Objetivos del Curso Superior Subvencionado Psicología y Técnicas de Venta:
 

- Identificar qué beneficios aporta el producto al cliente. - Comprender el comportamiento de compra del cliente. - Aprender a crear una venta con la seguridad de que el cliente ha quedado satisfecho. - Descubrir las características de un negocio orientado al cliente. - Tomar conciencia de la imagen que se ofrece al cliente, tanto del establecimiento como de vendedor. 
 

Contenidos del Curso Superior Subvencionado Psicología y Técnicas de Venta:

 

1. LA BATALLA POR EL MERCADO:

Segmentación.
Posicionamiento.
Opinión Pública.
 
2. LA LLAVE DEL ÉXITO: SATISFACCIÓN DE EMPLEADOS Y CLIENTES:
En busca de la satisfacción de los empleados.
En busca de la satisfacción de los clientes.
 
3. ANÁLISIS DE LA CARTERA DE CLIENTES:
Tasa de fidelidad.
Tasa de rotación.
¿Quiénes son mis clientes?
¿Qué productos / servicios demandan?
 
4. PSICOLOGÍA DE VENTA:
Las expectativas en la venta: la autoeficacia.
Relaciones interpersonales:
La atracción interpersonal.
La familiaridad.
Actitudes y aptitudes.
El individuo: definición de personalidad.
La percepción y la realidad.
Cualidades requeridas en un vendedor. Su personalidad.
Los input y output en la venta.
La Comunicación persuasiva y el proceso de comunicación.
La Comunicación eficaz en la venta:
La asertividad.
El papel de la memoria en la venta.
Factores que favorecen la activación de la atención.
Las motivaciones:
Del cliente.
Del vendedor.
La programación neurolingüística (PNL).
Sistemas de representación sensorial.
Comunicación verbal y no verbal.
Las teorías de "La espiral del silencio" y "La reactancia" en la venta.
Las misiones del vendedor.
Principios de la gestión del tiempo.
 
5. TÉCNICAS DE VENTA:
Qué es vender y qué no es vender.
Que debe coger el vendedor para las visitas.
Comprender.
Escucha activa (E.A.).
Convencer mediante la argumentación.
Prevenir las objeciones.
Prospectar por teléfono.
Entrar en contacto.
Conocer al cliente.
Descubrir las motivaciones.
El cierre de la venta.
 
6. TÁCTICAS DE VENTA:
La venta cruzada.
Ventas adelantadas.
Ventas orientadas a la repetición de compra.
La venta sustitutiva.
La venta complementaria.
Ventas reactivas.


Ofrecemos cursos presenciales, cursos online y cursos a distancia para permitirte mejorar tus capacidades y desempeño en el mercado laboral. Estudia nuestro CURSO DE Curso Superior Psicología y Técnicas de Venta y fórmate para progresar y mejorar tu cualificación profesional y tu trayectoria laboral. Estamos convencidos de que la formación es una gran herramienta de mejora profesional especialmente necesaria en estos tiempos difíciles


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